半岛·综合体育(中国)官方网站政务信息化行业竞争格局及四大发展趋势、五大壁垒构成

发布日期:2024-08-26 19:24浏览次数:

  半岛·综合体育(中国)官方网站政务信息化行业竞争格局及四大发展趋势、五大壁垒构成政务信息化相关应用直接对接各类党政用户,在软件设计的非功能性需求方面极其强调可靠性、稳定性、健壮性、安全性,这种天然的需求导向使得国外软件厂商难以参与中国政务信息化领域竞争。各类党政用户对于软件供应商的专业化程度要求较高,行业准入壁垒较高,而国产软件厂商相对更容易把握相关政务系统的核心需求与构建思路。目前,政务信息化行业主要参与者以本土企业居多,性价比相对更高、个性化定制能力强的国产政务信息化软件提供商在未来仍将是我国各类党政用户的优先选择。

  我国政务信息化行业的企业数量较多,市场竞争较为充分,各细分领域经过多年成长,一批各具优势的头部企业已逐渐成熟。同时,随着云计算、大数据等新兴技术持续应用到政务信息化建设领域并加以有效整合,以及在信创产业发展等政策驱动下,我国政务信息化行业的市场容量将持续扩张。

  随着新兴信息技术的快速迭代,政务信息化不再简单追求业务流程的信息化,而是更加关注政务管理、社会治理的智能化,着力于集中、整合、共享数据资源,实现智能化决策,逐步向智慧政务发展。智慧政务即智慧化的电子政务,是运用云计算、大数据、物联网、人工智能等技术,通过监测、整合、分析、智能响应,实现各职能部门的各种资源的高度整合,形成透明、高效、敏捷、便民的政务办理与管理模式。智慧政务是政务信息化发展的重要方向,也是提高执政能力的重要手段,把简政放权、放管结合、优化服务改革推向纵深的关键环节,对加快转变政府职能,提高政府服务效率和透明度,进一步激发市场活力和社会创造力具有重要意义。

  为了实现我国经济持续高质量发展,解决核心技术关键环节的对外依赖问题,信创产业已上升至国家战略,开始进行整体布局,“2+8”体系中自主创新信息产品持续升级,市场活跃、业绩增长、标杆项目频出。我国信创产业已形成了以国家和科研机构为引导,诸多企业共同实践并积极突破的新局面,国家持续加大对科技创新的支持力度,信创产业发展可期。政务信息化领域仍有优化空间,信息化建设需求旺盛,在政策导向下,信创战略高度的升级、生态体系的搭建和产品竞争力的提升将催化党政端持续推行国产化。在信创战略下,安全化、可控化和自主系统化的要求将继续释放党政领域潜在的采购需求,国内政务信息化市场潜力较大。

  政务信息化软件产品受客户需求升级、行业政策变化、外部技术升级等因素影响,存在持续升级换代的需求,通常每隔一段时间会进行一次版本换代升级,因客户临时需求发生的个别功能升级则发生周期更短。因此,政务信息化产品业务中下游客户对业务的需求在产品生命周期内是持续的,也为行业内企业带来了持续的收入。随着新一代信息技术的广泛应用以及政策理念的不断发展,未来具备新技术融合应用能力以及跨系统协同整合能力的软件企业将逐步获得更大市场份额。

  目前,我国各级政务服务平台整合了大量政务系统和应用,沉淀了数量庞大、价值密度高的数据资源,电子政务运营逐渐成为我国各级党政用户在政务服务工作上的常态化内容,从数据、内容、服务等方面都逐步走向专业化、产品化和场景化。专业化运营将得到更多重视,通过运用互联网和大数据等技术手段,实现数据驱动下的治理与协同,帮助各级党政用户持续提升整体运营效能,建设协同高效、服务精准和管理科学的政务信息化平台。

  政务信息化的应用软件需求复杂,需要软件供应商具备较强的客户需求管理能力,以及在产品结构的设计水平半岛·综合体育(中国)官方网站、开发技术等方面均有较高的要求。对于市场潜在进入者,由于其缺乏行业业务经验、产品和技术水平不成熟、没有高质量样本客户等多方面的限制,面临的行业进入门槛较高。

  行业经验和知识积累是取得政务信息化领域竞争优势的重要方面。政务信息化软件和客户的业务融合程度很深,解决方案提供商除必须拥有专业技术人员之外,还需要对客户的业务流程、管理体制、网络及基础环境有较深入的了解,这些知识和经验是在为客户的长期服务中沉淀总结和积累形成的。先进入者往往对政务信息化领域的业务规则、业务模式、业务特点等有着独到的认知及深厚的积淀,并在其竞争领域积累了大量的用户基础、丰富的成功案例,从而树立了良好的市场品牌形象,这些行业经验与知识积累往往会对政务信息化领域的新进入者形成较高的壁垒。

  软件行业作为技术密集型产业,行业进入需要一定的技术门槛,专业技术的积累和不断创新是推动政务信息化领域企业取得竞争优势的关键因素。产品和技术服务是公司在长期的服务过程中,通过不断了解和满足客户需求而持续研发形成的,公司在政务信息化领域已经掌握了工作流引擎技术、移动应用框架技术、统一 APP 平台技术、数据采集平台技术及容器云管平台技术等多项技术。新进入者想开发出具备行业竞争力的产品半岛·综合体育(中国)官方网站,除了必须具备技术人员和研发投入外,还必须经过一定的开发周期和对行业情况的深入了解。成熟稳定、符合客户需求的软件产品和技术,以及符合客户要求的服务体系是软件提供商的核心竞争力。

  一般来说,政务信息化软件提供商通过长期的技术服务和市场推广拥有稳定成熟的客户群,新的行业进入者由于市场经验与成功案例缺乏,很难在短期内培养出稳定的客户群体。政务信息化软件提供商通过长期的系统开发与技术服务,与客户建立了高黏性的合作关系,合作关系更换成本较高,这一特征给新进入的竞争者造成了较大的障碍。从客户角度来看,政务信息化领域天然具有的安全性、稳定性导向也致使下游客户对软件提供商产生路径依赖,倾向于与软件提供商保持长久的合作关系。

  软件行业属于人才密集型行业,研发人员在人员构成中占有很例。政务信息化领域技术涉及面广,对行业人才提出了较高的综合素质要求。综合型专业人才的培育不仅需要扎实的计算机知识,还需要长期的细分行业经验积累,对业务场景与行业发展动态具有深刻的理解,以快速响应客户需求变化,企业参与竞争必须拥有大量的高综合素质人才作保障。特别是随着云计算、大数据等新兴技术的持续应用,新进入者想要吸引足够的行业人才,可能需要付出更高的成本才能达成目标。

  软件行业的市场参与者开展相关服务往往需要各类资质,包括 CMMI、信息系统集成资质等,评定流程往往耗时较长半岛·综合体育(中国)官方网站,评定时主要关注申请企业的技术水平、管理水平、行业经验等方面,是对企业综合实力的考核与评价,资质的获取是主管部门和授权单位对企业服务能力和技术水平的认可,需要长时间的积累。相关资质的评定也对潜在市场参与者进入政务信息化领域构成了较高的壁垒。

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